Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 69vn0
69vn0 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 69vn0 được xây dựng trên sáu nguyên tắc nền tảng, đảm bảo quyền lợi của người dùng Việt Nam luôn được đặt lên hàng đầu.
69vn0 luôn thông báo rõ ràng cho người dùng biết loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trước khi tiến hành bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được kiểm soát chặt chẽ, đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế.
69vn0 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của người dùng.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 69vn0.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ lượng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và ngăn ngừa gian lận — không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 69vn0 cam kết thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 69vn0 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ của 69vn0 tại địa chỉ 69vn0.com và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có) trên nền tảng Android và iOS.
Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của 69vn0 bao gồm: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport, Đồng xu và tất cả các tính năng liên quan.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt là phiên bản có hiệu lực pháp lý duy nhất áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của 69vn0.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
69vn0 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Người dùng cung cấp khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa), tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Tự động ghi nhận khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, số dư tài khoản | Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu vị trí | Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố) | Tự động phát hiện để xác minh người dùng tại Việt Nam |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được 69vn0 sử dụng cho các mục đích sau đây:
- Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và cung cấp lịch sử giao dịch cho người dùng.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận danh tính người dùng, đảm bảo độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và ngăn chặn việc tạo tài khoản giả mạo.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và mọi hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của từng người dùng (với sự đồng ý của người dùng).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam liên quan đến chống rửa tiền (AML) và tuân thủ quy định tài chính.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
69vn0 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên. Trong trường hợp có phát sinh mục đích sử dụng mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép người dùng trước.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 69vn0 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Sự đồng ý của người dùng: Người dùng chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách bảo mật khi đăng ký tài khoản 69vn0.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà người dùng đã đăng ký sử dụng và thực hiện các giao dịch tài chính được yêu cầu.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam liên quan đến xác minh danh tính, chống rửa tiền và các quy định tài chính khác.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng dịch vụ trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
69vn0 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác và bên thứ ba được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, đá gà, nổ hũ nhận thông tin phiên chơi đã được ẩn danh hóa để vận hành trò chơi.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được cấp phép tại Việt Nam nhận bản sao giấy tờ cá nhân để xác minh danh tính và độ tuổi.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu tổng hợp và bảo mật hệ thống được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 69vn0.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
69vn0 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 69vn0.com.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm và hiệu suất tổng thể.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và cài đặt giao diện của người dùng.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Người dùng có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 69vn0, đặc biệt là tính năng đăng nhập và duy trì phiên chơi.
Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
69vn0 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất có thể để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 69vn0.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu, bao gồm thông tin tài chính và giấy tờ định danh.
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên 69vn0 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết để hỗ trợ hoặc vận hành dịch vụ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt bu ộc cho toàn bộ nhân viên nội bộ khi truy cập hệ thống quản trị.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 69vn0 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
69vn0 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bạn có quyền được thông báo rõ ràng về việc dữ liệu cá nhân của bạn đang được thu thập và xử lý như thế nào, bởi ai và vì mục đích gì trước khi chúng tôi tiến hành xử lý.
Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69vn0 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. 69vn0 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, sự đồng ý bị rút lại hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật — trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
Bạn có quyền phản đối việc 69vn0 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lập hồ sơ cá nhân hóa. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức và không điều kiện.
Nếu bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình bị xâm phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với 69vn0 hoặc gửi đơn lên Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.
Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi
69vn0 là nền tảng dịch vụ cá cược và casino trực tuyến chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 69vn0, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tuyến 24/7 để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi cam kết phản hồi và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 69vn0 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ có chứa ngày sinh để xác nhận đã đủ 18 tuổi. Đây là biện pháp bảo vệ cốt lõi nhằm ngăn chặn người dưới tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
69vn0 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
Khi có thay đổi đáng kể đối với Chính sách bảo mật, 69vn0 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ 69vn0.com trong thời gian ít nhất 14 ngày.
- Thông báo trong ứng dụng (nếu có) khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày cập nhật lần cuối của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vn0 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vn0 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Chat trực tuyến 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt qua kênh chat tích hợp trên nền tảng 69vn0.com — phản hồi trong vòng vài phút.
- Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Yêu cầu quyền dữ liệu: Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân — [Tên đăng nhập]".
Chính sách bảo mật này được soạn thảo và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây của Chính sách bảo mật đều hết hiệu lực kể từ ngày này. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý duy nhất áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Trải Nghiệm An Toàn Cùng 69vn0
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối với mã hóa SSL 256-bit. Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 69vn0 — nơi bảo mật và minh bạch luôn được đặt lên hàng đầu.